O Hotel Falésia inicia um novo capítulo da sua história com uma nova visão estratégica, afirmando-se como um refúgio para adultos, onde a paz, o bem-estar e a experiência vivida com tempo definem a proposta. Este reposicionamento traduz-se numa abordagem integrada entre produto, serviço e mercado, acompanhada pelo reforço da liderança com a chegada de Carlos Trindade como diretor-geral e Alexandre Pereira como diretor de Sales & Marketing.
O objetivo desta nova estrutura é impulsionar a evolução desta unidade hoteleira no segmento upscale, reforçando a diferenciação do produto e elevando a jornada experiencial do hóspede.
De acordo com Cristóvão Lopes, administrador do hotel, “o Hotel Falésia tem um legado muito sólido, construído ao longo de anos de consistência e relação com os seus hóspedes. Esta nova fase parte desse legado e reforça-o, através de uma visão clara e da aposta em pessoas com experiência e alinhadas com a ambição do projeto. A chegada do Carlos Trindade e do Alexandre Pereira é determinante para dar continuidade ao que o hotel sempre representou, projetando-o de forma sustentada para o futuro.”
Já o novo diretor-geral, Carlos Trindade, sublinha: “A minha chegada ao Hotel Falésia insere-se numa visão estratégica clara de crescimento e posicionamento, tanto da unidade como do grupo a que pertence. É um projeto que olha para o futuro com ambição e sentido de responsabilidade, apostando num crescimento sustentado e coerente com a identidade do hotel. No centro desta visão estão as pessoas (hóspedes e equipas) e uma forma de estar assente na autenticidade, no cuidado e em decisões tomadas com propósito. O foco será preservar o que é essencial, evoluir com consistência e construir valor com maturidade, garantindo que cada passo dado reforça, e nunca dilui, a identidade do Hotel Falésia”.
Também Alexandre Pereira, o novo diretor de Sales & Marketing, explica que “o que me motivou neste projeto foi o propósito e a forte orientação para as pessoas, tanto para o hóspede como para as equipas. O meu foco será liderar a transformação comercial do Hotel Falésia, integrando as áreas de Revenue, Vendas e Marketing, e reforçando a relação com os nossos parceiros, para garantir uma proposta clara, consistente e alinhada com a experiência que o hotel quer entregar.”
