No momento em toda a indústria do turismo procura fórmulas para reativar as viagens de negócios e, em particular, para viabilizar a realização de grandes eventos, a Meliá Hotels International reinventou toda a sua proposta de valor dirigida a este segmento estratégico, com especial enfoque na inovação, tecnologia e segurança, elementos chave que irão permitir liderar a nova era do turismo MICE.
A empresa acaba de apresentar Meliá Hybrid Solutions, uma gama de soluções tecnológicas para transformar reuniões e eventos em formatos híbridos, com as mais recentes inovações e os melhores serviços de hotelaria. Para isso, a Meliá colabora com a Portugal Zoom e a SIM, especialistas em tecnologia virtual, para oferecer soluções profissionais, eficazes e interativas que permitem a públicos, distribuídos em qualquer parte do mundo, usufruir de uma experiência de qualidade.
Como explicou José Miguel Moreno, Global B2B Sales & Marketing Senior Director da Meliá Hotels International, “a experiência pessoal de participar de um evento dificilmente é substituível por sessões virtuais, mas soluções híbridas que permitem que muitas pessoas estejam virtualmente conectadas a um espaço físico, ou fazer ligações ponto-a-ponto de maior duração, são opções muito válidas para manter vivo este segmento de negócio e assim cobrir a necessidade de muitas empresas. Graças à colaboração com nosso parceiro tecnológico, ajudaremos os nossos clientes a fazer com que essas novas soluções sejam um sucesso”.
Neste novo catálogo de soluções, encontram-se os novos Set’s Studios para eventos híbridos que permitem a ligação simultânea entre vários locais, bem como a ligação virtual de qualquer participante localizado em qualquer lugar do mundo, graças à tecnologia de livestream, que permite a transmissão ao vivo do evento através de diferentes plataformas, como as redes sociais, o website do cliente ou um microsite criado para a ocasião. Além disso, inúmeras opções adicionais de personalização são oferecidas para aumentar a espetacularidade e a conexão com o público, como hologramas, interface virtual e design de palco, realidade aumentada, etc. Graças à grande variedade de pacotes de reuniões que a Meliá oferece e à possibilidade de o converter em formato híbrido, o cliente encontrará a solução que necessita, sejam quais forem as suas necessidades.
A Meliá Hotels International possui mais de 173 mil metros quadrados de espaços para reuniões e eventos em mais de 170 hotéis em todo o mundo. Agora, a Meliá reforçou a sua capacidade de adaptar estes espaços às novas necessidades do ambiente pós-Covid 19 através de dois pilares fundamentais: por um lado, o programa Stay Safe With Meliá, certificado pelo Bureau Veritas, que garante todas as medidas de higiene e a segurança nas instalações e serviços hoteleiros e, por outro lado, as mais avançadas tecnologias e soluções inovadoras para permitir a ligação virtual de parte do público, tendência crescente face às atuais restrições de mobilidade e redução de capacidade.
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