Face ao Covid-19, a Pullmantur Cruzeiros tem uma nova política de flexibilidade de reservas individuais (FIT) e Grupos.
Reservas Individuais
Para as Novas reservas e reservas existentes:
– Período de navegação: Do dia 04 de julho até o dia 31 de 0utubro de 2020 em qualquer um dos nossos itinerários;
– Poderão reservar pagando unicamente o depósito de 50€ por passageiro para as reservas de cruzeiro e 100€ por passageiro para as reservas de cruzeiro com Voos por passageiro;
– Para os cancelamentos realizados 26 antes da partida do cruzeiro, somente se aplicarão os gastos de gestão;
– Todas os cancelamentos feitos a menos de 26 dias antes da partida entrarão em gastos, conforme os seguintes prazos:
- Cancelamentos feitos a mais de 30 dias antes da partida, uma taxa de gestão será aplicada pelo valor de 50€ por passageiro para as reservas de cruzeiro e 100€ por passageiro para as reservas de cruzeiro que incluam voos por passageiro;
- Entre 15 e 25 dias: Gastos de Cancelamento de 33%;
- Entre 14 e 7 dias: Gastos de cancelamento de 67%;
- Menos de 7 dias: Gastos de cancelamento de 100%.
– Possibilidade de alteração de data de até 48 horas antes da data de saída do cruzeiro sempre tendo a mesma tarifa ou superior, para todas as partidas até o dia 31 de dezembro de 2021. (Caso a reserva com a data já alterada, seja
cancelada, os gastos serão calculados sobre a primeira data reservada);
– Os valores já liquidados serão transferidos para as novas reservas sem nenhuma penalidade de gestão;
– O pagamento da totalidade dos restantes valores da reserva pendentes terão que ser pagos até 25 dias antes da saída do cruzeiro.
Reservas de Grupos
Para as Reservas existentes com partidas desde 04 de julho até 20 de setembro de 2020:
– Ampliamos os prazos de pagamento pendentes das reservas de grupos até o dia 22 de junho de 2020, o mesmos será aplicado aos releases e para os gastos de cancelamento;
– Possibilidade de alterar uma nova data de partida para qualquer partida publicada de 2021 (Caso a reserva com a data já alterada, seja cancelada os gastos serão calculados sobre a primeira data reservada);
– Os valores já liquidados serão transferidos para as novas reservas sem penalização por alteração;
– Para as novas reservas, seguiremos com a política normal de pagamentos e cancelamentos.
