Hoje damos-lhe a conhecer um pouco melhor o atual diretor geral do Hotel Allegro Madeira, do Barceló Hotel Group, Guillermo Marañón. O profissional está no grupo hoteleiro há cerca de sete anos, tendo já passado por várias unidades.
Atual cargo: Diretor Geral do Hotel Allegro Madeira
Data de nascimento: 19/10/1990
Local onde nasceu: Granada, Espanha
Formação: Direção Hoteleira, Universidade de Málaga
1.º emprego: Bagageiro no Hilton Diagonal Mar 5*, Barcelona
Última função antes de assumir a atual: Deputy Manager no Hotel Occidental Lanzarote Mar 4* do Barceló Hotel Group.
Qual o foco da sua função profissional: Enquanto diretor geral do Hotel Allegro Madeira, lidero a implementação dos standards operacionais do grupo em todos os departamentos e lidero a criação e definição do plano estratégico do hotel. Para a nossa empresa, o fator humano é a chave para o sucesso. Daí ser fundamental conhecer as necessidades dos nossos clientes, em especial o cliente interno, a nossa equipa. Trabalhamos, todos juntos, diariamente para surpreender os nossos hóspedes, oferecendo alojamentos personalizados e criando memórias que queremos que se mantenham por muito tempo. Realmente, um hotel não é mais do que um edifício. O que o torna único são as pessoas que nele trabalham. É um trabalho em que todos os dias temos algo de novo para fazer. É muito motivante e gratificante ver um hotel evoluir. Para mim é um grande orgulho trabalhar para a melhor empresa de gestão hoteleira do mundo, reconhecida nos prestigiosos World Travel Awards de 2019 e 2021.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: O bom ambiente laboral e a satisfação dos nossos clientes, que acabam por ser o reconhecimento de todo o esforço e dedicação, são os pilares para que todos os dias possa dar o melhor de mim. Acabamos por passar mais tempo com os nossos colegas do que com os nossos familiares e amigos, pelo que, neste setor de atividade, as nossas equipas acabam por ser a nossa segunda família. É reconfortante ver tantos colegas evoluírem, crescerem e tal como eu, atingirem os seus sonhos e metas profissionais.
