No âmbito da sua missão de melhoria contínua do serviço de aluguer de veículos, o Avis Budget Group anuncia hoje um acordo com a Ford Commercial Solutions para conectar mais de 14.000 veículos da Ford Motor Company pertencentes à frota europeia do Avis Budget Group.
Os veículos conectados vão permitir aos clientes Avis gerirem a sua experiência de aluguer através da Avis App, nomeadamente escolherem o tipo de veículo que pretendem e fazer upgrades e extensões de duração do aluguer – tudo diretamente no telemóvel. A devolução do veículo também é feita através de tecnologia conectada, podendo os clientes entregarem os veículos com um simples toque na Avis App.
Adicionalmente, estes veículos conectados Ford fornecem dados de telemetria importantes e em tempo real, incluindo quilometragem, nível de combustível e atualização das condições do veículo. Desta forma, o processo de levantamento e entrega será mais rápido, pois a equipa de gestão de frota do Avis Budget Group pode processar a informação mais rapidamente.
A Ford Commercial Solutions fornece uma solução telemática incorporada que, de forma simples e eficiente, permite que o Avis Budget conecte os veículos, reduzindo custos e a complexidade da implementação de soluções aftermarket. É expectável que mais de 4,000 veículos Ford pertencentes à frota do Avis Budget Group estejam conectados até ao final de 2019, juntando-se-lhes mais 10.000 até ao final do verão de 2020.
“No seguimento do anúncio de mais de 35.000 veículos Ford conectados na nossa frota dos EUA, esta expansão para mais 14.000 veículos conectados na Europa é uma prova da relação que temos com a Ford Commercial Solutions e um passo importante para o cumprimento do nosso compromisso para ter uma frota global totalmente conectada”, afirmou Valerie Chenivesse, fleet services diretor do Avis Budget Group. “A conectividade permite-nos aumentar a eficiência do negócio, oferecendo uma experiência mais simplificada e on-demand aos nossos clientes”, concluiu.
“É ótimo trabalhar lado a lado com uma organização que partilha os nossos objetivos de ultrapassar as fronteiras de conectividade e inovação, nesta era da mobilidade”, acrescenta Chenivesse.
Para conectar a solução de telemática integrada, a Ford utiliza a Transportation Mobility Cloud (TMC) da Autonomic, uma plataforma aberta que gere com segurança o fluxo de informações de e para os modems que estão nos veículos. Através desta parceria, os serviços de dados da Ford aproveitam a conectividade incorporada dos veículos Ford e transferem dados diretamente dos veículos para a TMC, sem a necessidade de um hardware adicional. Os dados são facilmente transmitidos ao sistema de IT interno do proprietário da frota ou ao serviço de telemática via TMC, oferecendo às empresas acesso facilitado a informações valiosas que podem melhorar suas operações e a experiência geral do cliente.
“Os serviços de dados da Ford e a TMC possibilitam a entrega de conectividade, em toda a frota, em tempo real, permitindo nova recolha de dados e insights. Esses insights tornam as operações diárias mais eficientes para os nossos parceiros e clientes”, referiu Dave Phatak, diretor da Ford Commercial Solutions para a Europa. “Estamos entusiasmados em trabalhar com o Avis Budget Group, cujo compromisso em ter uma frota totalmente conectada se equipara ao nosso de garantir 100% de conectividade em veículos novos, na Europa, até o final de 2020”, acrescenta.
O objetivo da unidade de negócios da Ford Smart Mobility LLC-Ford Commercial Solutions- é ajudar a melhorar a eficácia operacional das frotas, oferecendo dados de nível OEM verificados pelos engenheiros da Ford, como por exemplo alertas de uso de combustível e do estado do veículo. Para mais informações sobre a Ford Commercial Solutions, visite www.commercialsolutions.ford.com.
