A partir de hoje, a Icárion, operador turístico especializado em Grandes Viagens, já está operacional no mercado português. Com uma proposta superior a 400 programas em mais de 60 países em todo o mundo (em cinco continentes), o produto Icárion é personalizado e adaptado aos diferentes tipos de clientes (jovens, casais, seniores) e temas de viagens (interesse cultural, gastronómico…), sempre complementado com uma oferta de experiências no destino.
“Somos uma equipa composta por profissionais com experiência em grandes viagens, apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que cada viajante é único e que procura experiências que o façam sentir a essência de cada destino. Estamos convencidos do valor acrescentado que podemos trazer às agências de viagens em Portugal”, afirma o CEO da Icárion, Fernando Sánchez.
A Icárion apresenta-se com mais de 400 programas para mais de 60 países em todo o mundo. E garante basear-se no “respeito absoluto pelo canal das agências de viagens” e na “transparência na política de preços, única para todo o mercado”. Conta ainda com o POP (Price Optimization Program), sistema de cotação online com diferentes integrações que lhe permitem oferecer a melhor opção em todos os momentos, com a possibilidade de cotizar e confirmar pacotes completos em tempo real.
Para divulgar o seu portfólio, a Icárion estará presente na BTL durante esta semana, no Stand 4D30 Hall 4.
No que diz respeito à responsabilidade social e sustentabilidade, a Icárion alinha os seus objetivos de negócio com base nos três eixos da sustentabilidade: social, económica e ecológica. Por essa razão, os viajantes que contratarem uma experiência com a Icárion serão uns viajantes responsáveis, garante o operador, na nota de imprensa divulgada hoje.
Algumas das linhas de ação incluídas neste princípio são:
– Compensação da pegada de CO2 dos voos através de projetos de reflorestação e conservação florestal.
– Colaboração em projetos de solidariedade com comunidades desfavorecidas.
– Priorização de fornecedores com certificados e rótulos verdes.
– Eliminação de catálogos de papel, substituindo-os por folhetos virtuais.
– Eliminação da documentação típica de viagem (basicamente composta por papel e plástico) substituindo-as pela APP de documentação e com a informação mais completa do mercado.
Por sua vez, a tecnologia também desempenha um papel muito importante para a Icárion que desenvolveu um site rápido, simples e intuitivo para uma melhor navegabilidade. Entre algumas das funcionalidades do site constam o motor de pesquisa de viagens por tópicos (luas de mel, solteiros, famílias, etc) e maior eficiência na pesquisa; confirmação online de reservas, tanto aéreas como terrestres, de forma fácil e rápida, permitindo confirmar o cliente em tempo real, sem esperas ou incertezas; área privada de agências para verificar o estado das reservas ou ver as faturas; e um blog de viagens com artigos dos melhores especialistas em todos os cantos e sobre várias temáticas do mundo.
A app oferece, entre outras vantagens, toda a documentação de viagem no telemóvel, com itinerário interativo, acesso a websites de companhias aéreas para check-in, sites de hotéis; bem como informação muito mais rica e atualizada, com links para os sites dos postos de turismo, informação sobre espetáculos. Encontrará ainda um centro de notificações (portas de embarque, mensagens dos guias locais, alterações de horário) e o logotipo da agência incorporado na APP. Além disso, terá acesso direto ao seguro, telefone 24 horas, câmbios, previsão do tempo e muito mais.
A Icárion opera em Portugal sob o RNAVT 9594, sendo associado da APAVT e, como tal, membro do Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo.
W2M
O Grupo W2M é neste momento composto por uma companhia aérea – World2Fly, um operador generalista – Newblue, um operador de grandes viagens – Icárion, uma empresa de mobilidade corporativa – Úbico, um serviço boutique com a The Sphere, agência criativa de experiências – Dakari, bedbanks e recetivo – W2M, rede de agências – Azul MArino Viajes, operador turístico para viagens de aventura e experiências – Club Marco Polo, agência online de lazer – Flowo, aluguer de moradias – Escape Home, e recetivo na Lapónia – E-North Safaris.
