Vencedora do prémio mundial de melhor experiência inovadora em enoturismo nos People’s Choice Awards, promovidos pela Great Wine Capitals Global Network, a Pipadouro volta a assumir o estatuto de pioneira no seu setor de atividade, apresentando um leque exclusivo de serviços premium para os programas de Vintage Wine Travel no rio Douro.
O Pipadouro Excellence surge com o firme propósito de elevar a experiência de enoturismo fluvial de luxo, englobando propostas de qualidade superior que respondem aos pedidos mais sofisticados dos clientes da operadora, após o segundo recorde consecutivo de ocupação, com mais de dois milhares de passageiros a bordo dos iates clássicos ao longo do último ano.
As novas valências incluem serviços personalizados como “butler”, para um acompanhamento personalizado a cada cliente; “babysitter”, que garantirá a segurança e diversão das crianças enquanto os adultos usufruem das distintas experiências; massagens, ideais para programas com dormida a bordo; ou música ao vivo, que permitirá incluir nas viagens sonoridades distintas, como as de um saxofone, de um violino ou as playlists de um DJ privado.
Especialista em proporcionar experiências que perduram no tempo e na memória, a operadora apresenta igualmente uma “chef à la carte”, preparada para proporcionar experiências enogastronómicas bordo e disponível para elaborar menus à medida de cada passageiro; um “driver” privado, para transportar os clientes em viaturas clássicas ou modernas até ao cais do Pinhão; um fotógrafo para perpetuar os momentos a bordo; um guia local certificado, para transmitir detalhes históricos sobre a região; e ainda um “wine educator”, um profissional com conhecimento aprofundado e técnico sobre a cultura de vinhos.
“Acreditamos que a excelência não se traduz apenas na qualidade, mas também na capacidade de resposta imediata e personalizada. Assim, criámos um conjunto de soluções que garantem uma experiência verdadeiramente à medida dos nossos clientes. No Pipadouro Excellence cada detalhe é pensado para oferecer experiências únicas, elevando o Douro a um novo patamar de exclusividade e sofisticação”, salienta Ana Clara Silva, Diretora de Operações da empresa.
Entre os programas oferecidos estão “Um Dia no Douro”, “Almoço Vintage”, “Fim de Tarde”, “Jantar de Charme”, “Bed & Breakfast”, “Wine with a View”, “Douro Superior”, “Vintage Wild Travel” ou “How Vintage Can You Go”, bem como várias opções personalizadas para famílias, grupos e eventos corporate, como a realização de reuniões, apresentações de produtos ou serviços ou ações de team building.
