A Sabre Corporation anunciou hoje um novo acordo com a plataforma de reservas corporativas de nova geração Travelin.Ai, que terá acesso ao SabreMosaic Travel Marketplace, incluindo tarifas aéreas tradicionais, ofertas NDC, conteúdo de companhias low-cost e opções de alojamento, bem como as capacidades do Sabre Lodging AI.
Em comunicado, a empresa explica que os clientes da Travelin.Ai beneficiarão de funcionalidades baseadas em inteligência artificial que aumentam a taxa de reservas em hotéis, bem como da possibilidade de reservar viagens de negócios e lazer num único fluxo. O Sabre Lodging AI analisa os atributos das propriedades, o contexto da viagem e as preferências dos viajantes para apresentar opções de alojamento personalizadas, recomendar alternativas relevantes quando um hotel escolhido estiver lotado e sugerir alojamento quando os voos forem reservados sem hotel. A combinação das tecnologias da Sabre e da Travelin.Ai ajudará as empresas de gestão de viagens (TMCs) a aumentar as taxas de reservas em hotéis e a captar volume adicional de lazer.
Num estudo interno da Sabre, quando os viajantes interagiram com hotéis sugeridos por IA, a probabilidade de concluir uma reserva aumentou até 14%, ajudando as agências a captar receitas adicionais, reduzir a fuga para canais de consumo e oferecer às empresas uma maior responsabilidade de cuidado com os viajantes e relatórios mais completos.
“A possibilidade de as TMCs e os seus clientes corporativos reservarem viagens de negócios com componentes de lazer abre o acesso a um mercado de um bilião de dólares”, disse Richard Viner, diretor da Sabre para o Reino Unido e Irlanda. “Na EMEA vemos um forte potencial para aumentar as taxas de reservas em hotéis, e este acordo ajuda as TMCs a aumentar receitas e reservas ao mesmo tempo que reforça a responsabilidade de cuidado com os viajantes. Tudo isto integrado num fluxo de trabalho unificado que oferece uma experiência de nível consumidor para viajantes e agentes. Como a primeira ferramenta corporativa de reservas com Sabre Lodging AI, a Travelin.Ai pode garantir que, quando uma propriedade preferida estiver lotada, o sistema recomende alternativas próximas, mantendo as reservas no canal e gerando receitas adicionais para hotéis. Essa combinação de maior conteúdo e melhor conversão constitui uma clara vantagem comercial para as TMCs.”
A Travelin.Ai permite que as empresas reservem negócios e lazer num único fluxo unificado, integrando a sua própria automação hoteleira com as capacidades inteligentes do Lodging AI para reforçar a captação de reservas hoteleiras. A implementação pode ser concluída em minutos em vez de semanas. A plataforma separa automaticamente os custos de negócios e lazer através da sua tecnologia patenteada de pagamento dividido, garantindo conformidade e permitindo que os colaboradores prolonguem as viagens ou utilizem as deslocações como incentivo. Além disso, a Travelin.Ai é uma ferramenta completa de reservas online, oferecendo as funcionalidades de nível empresarial necessárias para a gestão diária de viagens corporativas, incluindo controlos de políticas, fluxos de aprovação e responsabilidade de cuidado com os viajantes.
“As viagens de negócios nunca devem obrigar a escolher entre conformidade e conveniência”, afirmou Roy Golden, CEO da Travelin.Ai. “A conformidade é a base, e a tecnologia deve torná-la fluida. Ao combinar o conteúdo da Sabre com a sua solução Lodging AI, incorporamos a política no fluxo de reservas mantendo, ao mesmo tempo, a experiência do viajante intuitiva. Voos e hotéis aparecem em tempo real de acordo com os padrões da empresa e as preferências individuais. Com o nosso motor de pagamento dividido, as viagens mistas tornam-se finalmente práticas, e as nossas ferramentas OBT e empresariais completas garantem às empresas o controlo que esperam. É uma tripla vitória: as equipas financeiras obtêm dados mais limpos e uma responsabilidade de cuidado com os viajantes reforçada.”
A Travelin.Ai lançará estas capacidades com empresas de gestão de viagens no Reino Unido, nos países nórdicos, nos Estados Unidos, na Austrália e na Alemanha. Fundada na Noruega, a empresa expandiu a sua presença pela Europa e América do Norte e está a construir uma base de clientes entre TMCs e corporações que procuram uma implementação mais rápida, melhor conversão hoteleira e fluxos de trabalho integrados para viagens mistas.
