A experiência proporcionada aos hóspedes pelo InterContinental Porto – Palácio das Cardosas voltou a ser distinguida na gala dos Hotel Star Awards, organizada pelo InterContinental Hotels Group (IHG). Esta unidade de cinco estrelas conquistou mais uma vez o prémio na categoria de Heartbeat Torchbearer Award.
O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas conta com mais um prémio no seu palmarés. Uma vez mais, o hotel foi galardoado com um Hotel Star Award, atribuído pelo grupo IHG, na categoria de HeartBeat Torchbearer Europe, que distingue os hotéis que primam por oferecer aos hóspedes uma experiência excecional.
Vincent Poulingue, diretor-geral do hotel, afirma estar orgulhoso com o prémio, dado que “é o reflexo dos excelentes resultados que alcançamos no ano passado e também se traduz no reconhecimento do trabalho de toda a equipa que no seu dia a dia se concentra em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes”.
Este prémio é entregue a apenas uma unidade hoteleira de cada marca IHG na Europa. Para esta avaliação, foram considerados os resultados de questionários realizados a hóspedes, que responderam com um elevado nível de satisfação relativamente aos serviços prestados no InterContinental Porto.
A gala Hotel Stars Awards realiza-se anualmente e distingue os melhores hotéis do grupo Intercontinental na Europa. Os hotéis são premiados com base na qualidade das instalações e do serviço, mas também tendo em conta o contributo de negócio das unidades hoteleira para a cidade onde operam.
