Depois da passagem do tufão Hato por Macau, muitos foram os estragos e prejuízos registados na cidade. Por este motivo, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) apela aos visitantes com pretensão de viajar para Macau em breve para analisarem e reavaliarem os seus planos, uma vez que “a situação de abastecimento de água e electricidade ainda não se encontra normalizada, permanecendo alguns hotéis e pensões com dificuldades de abastecimento”.
Por outro lado, a DST realça ainda que “algumas artérias da cidade foram encerradas depois do tufão e houve danos em infraestruturas, obrigando os trabalhadores da linha da frente e voluntários a lidar com um grande volume de trabalho no rescaldo do tufão, tendo a cidade entrado já em fase de trabalho de recuperação pós-catástrofe”.
Até ao momento, a DST recebeu “19 casos de inquéritos, queixas e sugestões referentes a itinerários turísticos, a devolução de bilhetes de espectáculo, a serviços de transporte, agências de viagem e hotéis, entre outros, de entre os quais, uma queixa sobre preços de quartos de hotéis”.
Relativamente à situação dos preços dos quartos de hotéis e pensões, a DST revela não ter detectado “até ao momento estabelecimentos hoteleiros a praticar preços mais elevados do que os reportados à DST pelos hotéis e pensões”, ainda que existam “alguns portais de reservas de quarto online com subidas de preços”.
“A DST irá continuar a verificar os preços dos quartos praticados pelos hotéis e caso detecte infracções, sancionará de acordo com os regulamentos”, acrescenta a entidade em comunicado.
De momento, a DST encontra-se ainda a analisar e a avaliar a situação e condições para a realização de eventos com organização marcada para breve, e em caso de alterações, será disponibilizada uma actualização.
Os balcões de Informações Turísticas sob a alçada da DST localizados no Edifício Ritz, no Largo do Senado, no Terminal Marítimo de Passageiros do Porto Exterior; nas Portas do Cerco, no Aeroporto Internacional de Macau e no Terminal Marítimo de Passageiros da Taipa, mantêm-se em funcionamento para prestar serviço aos visitantes.
A DST alerta os residentes e visitantes a manterem-se atentos à situação. Para quaisquer inquéritos, devem contactar a Linha Aberta para o Turismo +853 2833 3000, em funcionamento 24h00.