O Boost – Building Better Future é uma iniciativa do Nest – Centro de Inovação do Turismo, que junta entidades nacionais e internacionais de diversas áreas, para explorar as rápidas mudanças do setor e oportunidades que vêm com elas, e qual o seu impacto em campos como o da saúde e bem-estar, a mobilidade, a capacitação das pessoas, a sociedade e o meio ambiente. A conferência, estruturada em duas componentes, abrange palestras e painéis focados na digitalização, bem como uma componente tecnológica com experiências integradas no evento.
São 40 oradores que se irão focar na qualidade da experiência do utilizador. O evento concentra-se na aproximação tangível aos participantes, tendo como objetivo superar eventuais barreiras na adoção de inovações. Entre as experiências oferecidas, destaca-se o Check-in biométrico, um Marketplace de restauração para facilitar refeições, o NEST no Metaverso, proporcionando conteúdos como estudos, webinares, relatórios e entrevistas com oradores, e a introdução de NFTs com códigos promocionais em equipamentos culturais no Porto e cartão Porto Card. O foco recai na exclusividade das experiências, acessíveis apenas para os participantes do evento.
Entre os oradores que vão marcar presença, estão incluídos Valérie De Bue, ministra de Turismo da Valónia (em formato virtual); Alan Vella, consultor de projetos na EISMEA; Maria Antónia Saldanha, country manager na Mastercard; Bernardo Trindade, presidente da Associação da Hotelaria de Portugal; Alessandra Priante, diretora para a Europa na OMT (Organização Mundial do Turismo); Kristina Becker, gestora sénior de parcerias no Lufthansa Innovation Hub; Aaron Beeson, diretor de inovação da ANA Aeroportos de Portugal; Gavin Eckles, consultor na BAE Ventures; Frederico Costa, Google Travel; Paulo Vaz, diretor na Escola de Hotelaria e Turismo do Porto; Mariela Silveira Pons, doutora e diretora no Kurotel; Jake Haupert, cofundador do Transformational Travel Council; António Lucena, Fábrica de Startups; Elisabete Félix, diretora de Desenvolvimento de Negócios no Turismo de Portugal.
Ao nível da mobilização do ecossistema internacional de inovação, o Boost tem como keynote speaker B. Joseph Pine II, autor do livro “The Experience Economy” e consultor de gestão, co-fundador da Strategic Horizons LLP, um estúdio de pensamento dedicado a ajudar empresas a conceber e desenhar novas formas de agregar valor às suas ofertas económicas, tendo entre os seus clientes várias empresas Fortune 500.
“Com os olhos postos nas tendências atuais, o BOOST pretende, mais um ano, apoiar a recuperação do setor do turismo pela aceleração e reinvenção, discutir caminhos de crescimento e captar bons exemplos internacionais para aplicação no tecido empresarial português, afirmando-se como o maior fórum de discussão sobre inovação no setor alguma vez realizado em Portugal”, afirma Roberto Antunes, diretor executivo do NEST.
Programa totalmente dedicado à inovação
No primeiro dia na Casa da Música no Porto, em formato de conferência, conduz-se a audiência numa viagem de pensamento sobre o futuro, as novas tecnologias, as áreas com potencial de crescimento e oportunidades para o setor. Para além de temas como mobilidade em viagens e aviação, territórios turísticos inteligentes, gastronomia, entre outros, o programa inclui um painel dedicado à cultura com a presença de Martim Sousa Tavares, maestro e diretor artístico e o projeto “Bendada Music Festival”.
Os participantes terão acesso a várias experiências desde o processo de acreditação no evento – que contou com a Youverse e a Beamian -, que desenvolveram uma solução tecnológica única para o check-in, oferecendo opções avançadas como a acreditação por biometria ou QR code. O marketplace de restauração DIGin proporcionará conveniência nas pausas, permitindo aos participantes reservar refeições diretamente no local do evento. Os participantes poderão ainda explorar o Metaverso NEST, criado pela VizitAR e La Bomba, que oferecerá um ambiente virtual exclusivo com conteúdos das empresas participantes e um mundo paralelo cheio de possibilidades. É possível ainda ter acesso a uma carteira de NFTs, garantindo descontos exclusivos em parceiros do evento.
O ecossistema empreendedor ganha palco com uma apresentação de projetos de PME dos consórcios europeus Tourism4.0 – programa COSME – com a participação de empresas internacionais de 10 países do consórcio europeu. O dia culmina com a cerimónia dos “BoostX, Scale Up Tourism Innovation Awards” com Max Oliveira, empreendedor cultural, produtor, coreógrafo,, onde serão apresentadas as startups e empresas finalistas, que participaram no programa de Scale up do NEST e u. me: unidade de medicina exponencial da NOVA Medical School e o seu NEST HaT: Health and Tourism Lab integrante da Cátedra Saúde e Turismo.
No segundo dia num formato Boost Academy, em Matosinhos, existirão sessões de capacitação para o setor, que terão não apenas palestras mas também uma sessão de trabalho, uma masterclass sobre ecossistemas e empreendedorismo no turismo e um painel sobre a sustentabilidade e inovação na hotelaria e restauração.
Durante a manhã teremos uma sessão sobre os projetos NEST em curso, uma sessão com o tema “Next Generation Experiences”, conduzida por Rui Patraquim, director de business development na Mastercard, voltada para decisores, gestores de inovação, planeadores estratégicos, desenvolvedores de negócios, designers e interessados em trabalhar estrategicamente o futuro. Haverá ainda uma masterclass sobre Ecossistema e Empreendedorismo no Turismo, direcionada a estudantes do ensino universitário.
À tarde destacam-se: um painel sobre “Empresas 360” pelo Turismo de Portugal, conduzido por Elisabete Félix, diretora de Desenvolvimento de Negócios, destinado a empresas interessadas em iniciar relatórios de sustentabilidade e integrar fatores ESG na estratégia de negócio; Ainda uma sessão de trabalho, um “THINK TANK” sobre Inovação para Hotelaria sobre metodologias de Design Thinking com a Fábrica de Startups liderado por António Lucena, fundador e CEO da Fábrica de Startups.