A RIU Hotels reinaugura o Riu Palace Macao. Depois de vários meses de trabalho, a cadeia apresenta este hotel Tudo Incluído 24 Horas Só para Adultos após uma remodelação completa. O hotel, que se tornou no primeiro da gama de RIU Palace na América em 1994, é submetido pela segunda vez a uma remodelação, uma vez que também o foi em 2012. Os hóspedes passarão agora a desfrutar de interiores atrativos, uma nova oferta gastronómica e novas propostas, entre as quais se destaca o Elite Club by RIU, um serviço exclusivo que inclui vantagens e espaços concebidos para os hóspedes que pretendam dar mais um passo na sua experiência na RIU Hotels.
As zonas comuns passam a ter agora uma decoração que reúne a sofisticação da linha RIU Palace com o novo estilo que a cadeia está a introduzir nas suas reformas e novos hotéis: espaços mais abertos e luminosos, cores naturais e suaves, materiais nobres e protagonismo da vegetação tropical tanto nos elementos de decoração como nos jardins interiores. Uma grande amostra disso são o hall de entrada e a receção, ou seja, os primeiros espaços que dão as boas-vindas aos hóspedes da RIU com o estilo novo e elegante. Entre as novidades está a ampliação do lounge bar, ao qual foi adicionado um segundo palco exterior para espetáculos mais pequenos e cabine para DJ, assim como uma nova zona RIU Fit.
Em termos gastronómicos, o hotel continua a oferecer uma grande variedade de restaurantes e opções para os hóspedes. O buffet de comida internacional é acompanhado por um restaurante italiano, «Volare»; um restaurante estilo Steakhouse; um que oferece pratos asiáticos, «Kabuki»; e um restaurante de comida eclética, «Krystal». Foram todos renovados, cada um com um carácter e estilo diferenciador que completa cada experiência gastronómica. Além disso, com a reforma, o Riu Palace Macao tem agora um novo Sports Bar que oferecerá comida e bebida 24 horas por dia e uma área de comida grelhada, «Pepe’s Food», com um Burger Bar com ingredientes de excelente qualidade na zona das piscinas, que continuará a oferecer três espaços diferentes de banho, com um deles a ter um bar aquático.
Os quartos, 476 no total, também foram completamente renovados. O novo mobiliário é de linhas retas e simples, enquanto para a seleção cromática optámos pela cor natural da madeira e pelos tons bege e verde. O estilo é acolhedor e elegante e, como elementos ornamentais, optámos por motivos vegetais tanto na parede principal como na vidraça que separa a casa de banho do quarto. Uma das grandes novidades é a implementação de quartos swim-up, que têm uma área privada de piscina e que são exclusivos para os clientes do serviço Elite Club by RIU.
É precisamente o serviço Elite Club que permite aos hóspedes do Riu Palace Macao desfrutar de vantagens nunca vistas nesse destino. Além dos 34 quartos com piscina privada, há 22 quartos adicionais que se destinam aos clientes deste serviço. O Elite Club coloca à disposição dos seus clientes uma zona de lounge com bar reservado para estes, um restaurante exclusivo que oferece jantar à la carte, um pequeno-almoço igualmente à la carte no restaurante italiano, que é adaptado todas as manhãs para isso, e uma zona de praia exclusiva, que tem o seu próprio serviço de bar com bebidas Premium para os clientes Elite.
O Riu Palace Macao encontra-se no Complexo RIU de Punta Cana e partilha com os quatro hotéis da cadeia o Splash Water Park, as RIU Party, o Casino, que também foi reformado, e a rua caribenha com as suas lojas pitorescas e a discoteca Pachá. Além disso, agora, todos os hóspedes dos hotéis RIU em Punta Cana poderão utilizar o maior centro de Wellness da cadeia até à data, uma vez que, ao aproveitar a remodelação do Riu Palace Macao, a RIU construiu um novo espaço dedicado ao bem-estar, beleza e fitness dos seus hóspedes. O novo centro tem um ginásio grande com todo o equipamento necessário para que o hóspede possa fazer uma sessão de treino completa, salão de beleza e cabeleireira, e um Spa com duas zonas de água, banhos de vapor e até nove cabinas de massagem. Para a gestão deste novo espaço, a RIU confiou no Renova Spa, o seu parceiro de confiança especializado em serviços de bem-estar e beleza.
A reforma do Riu Palace Macao segue a linha de renovação do produto RIU em todos os destinos do mundo e, neste caso, reforça a aposta em Punta Cana, o primeiro destino internacional da RIU desde 1991. Assim, a renovação do Riu Palace Macao junta-se à renovação do Riu Bambu em 2017, do Riu Palace Punta Cana em 2018 e à iminente reforma do Riu Palace Bavaro, que será efetuada em 2024 e que incorporará uma ampliação naquele que até agora era o hotel Naiboa.