Indemnizações por atrasos e cancelamentos de voos em 2016 superam os 119,4 milhões

Indemnizações por atrasos e cancelamentos de voos em 2016 superam os 119,4 milhões

Os passageiros que sofreram atrasos e cancelamentos de voos em Portugal durante o ano de 2016 podem reclamar até 119,49 milhões de euros. Segundo dados da Gate28, companhia espanhola com sucursal em Portugal que oferece um serviço de reclamações de compensação por atraso ou cancelamento de voos a nível europeu, em 2016 registou-se um total de 2.276 incidências indemnizáveis, 28% menos do que em 2015, ano em que se registaram 3.168 incidências. Estes atrasos e cancelamentos afetaram um total de 341.400 passageiros em voos de ou para Portugal.

As estatísticas da Gate28 situam 20 de março como o pior dia do verão para voar de ou para Portugal devido às 149 incidências que resultaram de uma greve nacional francesa, valor que representa 6,5% dos atrasos e cancelamentos indemnizáveis de todo o verão. Por outro lado, 6 de fevereiro registou-se como o melhor dia para voar por causa da ausência total de atrasos ou cancelamentos ao longo do dia.

Entre os voos com mais atraso acumulado entre janeiro e dezembro, destacam o Porto-Paris ORY da Vueling de 1 de abril, com 1 dia, 7 horas e 17 minutos, seguido do Paris ORY-Porto da Vueling no mesmo dia (1 dia, 6 horas e 41 minutos) e o Funchal–Amesterdão da Transavia de 2 de maio (1 dia, 3 horas e 1 minuto).

De acordo com a legislação europeia, os voos com menos de 1.500 quilómetros de percurso que sejam cancelados ou que acumulem um atraso de mais de três horas podem equivaler a compensações até 250 euros por pessoa. Os voos com um trajeto entre 1.500 e 3.500 quilómetros permitem uma indemnização de até 400€, enquanto a indemnização para os voos que superem os 3.500 quilómetros de viagem pode ir até 600€.

Uma calculadora de indemnizações por voo atrasado

A Gate28 acaba de lançar em Portugal uma calculadora de indemnizações que permite saber se um passageiro tem direito a reclamar uma indemnização com um valor de até 600€ por pessoa. Com o apoio da Lennoc Flight Intelligence, os passageiros podem saber a cada instante, através da web www.gate28.pt e de forma gratuita, se têm direito a reclamar a quanto amontará a indemnização que poderiam conseguir.