A Melair Cruzeiros, representante das companhias da Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Azamara, anunciou que irá realizar dois webinars, com o objetivo de ajudar os agentes de viagens a relembrar todas as funcionalidades do sistema de reservas do Grupo Royal Caribbean, o ESPRESSO.
A primeira formação anunciada será já esta quarta-feira, dia 29 de setembro, às 10h30 e ainda tem vagas para mais inscrições. Se está interessado em participar nesta data por favor clique aqui.
O segundo webinar irá realizar-se no dia 7 de outubro, quinta-feira também às 10h30. Para participar na segunda data clique aqui.
Estas formações são dedicadas a todos os agentes de viagens que voltaram ao trabalho, mas não se recordam ou necessitam de aprender todo o processo de reservas no Espresso. Desde a pesquisa até à confirmação, estas formações irão incluir todos os passos fundamentais para o agente de viagens prestar o melhor serviço ao seu cliente no momento da reserva, garante a Melair.
E recorda que todos os agentes que não se recordam da sua password ou esta já não está a funcionar, poderão solicitá-la à Melair e esclarecerem todas as suas dúvidas.