Uma parceria estabelecida entre a RoomRaccoon e a The Hotels Network capacitará os hoteleiros independentes com ferramentas avançadas para envolver os hóspedes e aumentar a conversão durante a experiência de reserva direta.
A integração bidirecional entre o software de gestão de hotéis da RoomRaccoon e a tecnologia da THN mapeia o comportamento de reserva do hóspede e ajuda a criar uma experiência de reserva personalizada para os utilizadores.
Steven Reffin, Head of Partnerships da RoomRaccoon, refere que “esta integração alinha-se perfeitamente com a nossa missão de capacitar os hoteleiros com tecnologia fácil de utilizar, que lhes permite prosperar no cenário competitivo que é a hotelaria atual. Ao combinar a nossa experiência em software de gestão hoteleira com as ferramentas avançadas da THN, estamos confiantes de que os nossos clientes verão melhorias significativas nas suas reservas diretas e na satisfação do hóspede”.
Já Juanjo Rodriguez, CEO da The Hotels Network, diz que “ao personalizar a jornada de reserva online e melhorar as taxas de conversão, somos capazes de elevar a experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, aumentar a receita dos hotéis clientes. As plataformas formam uma combinação ideal e, através desta parceria, é possível oferecer um valor agregado substancial aos clientes em todo o mundo”.
A integração entre as duas empresas está agora disponível para hoteleiros em todo o mundo.