Season Challenge: Serviços B2B Açores

Season Challenge: Serviços B2B Açores

Categoria Business, Ot's Av's

As ilhas dos Açores são hoje consideradas um excelente destino turístico de natureza e um dos melhores locais de mergulho na Europa. São Miguel, a ilha principal, oferece condições privilegiadas de acessibilidade como voos diretos de várias capitais europeias, Estados Unidos e Canadá, aeroporto a 10 minutos dos principais hotéis da cidade de Ponta Delgada e das instalações da Season Challenge, situadas na Marina Pêro de Teive.

Como especialista, a equipa da Season Challenge oferece uma complementaridade de serviços destinados a Operadores Turísticos e DMC´s para que disponham de uma alargada variedade de serviços e soluções que superem as expectativas dos clientes durante a sua estadia em São Miguel.

A decisão de implementação de um sistema de gestão integrado, qualidade, ambiente e segurança de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 é um motor potenciador dos recursos existentes e uma garantia de melhoria contínua nos serviços prestados.

As soluções B2B são sempre desenvolvidas, caso a caso, sobre uma base de otimização de recursos e uma excelente relação qualidade/preço, considerando sempre elevados padrões de segurança e de prevenção de acidentes.

Transferes e Logística
Uma perfeita organização de transporte e logística é fundamental na gestão de grupos de clientes. A Season Challenge realiza a gestão e o transporte de clientes e de bagagem entre o aeroporto, hotéis e zonas de atividades e serviços, privilegiando sempre o cumprimento de horários e o conforto dos clientes.

Garante ainda um canal permanente de contacto e a atribuição de um gestor de cliente dedicado à ligação com a equipa do operador turístico ou do DMC. Dispõe de frota automóvel própria e parcerias com as principais empresas de aluguer de autocarros e de rent-a-car.

A Equipa
Os recursos humanos são outro fator determinante numa empresa de serviços e a Season Challenge conta com uma equipa dinâmica, fiável e rapidamente adaptável às normas e conceitos dos clientes. Disponibiliza guias bilingues português/ inglês, português/ alemão, português/ francês e português/ russo, com bons conhecimentos da história, fauna e flora da ilha.

A segurança é primordial em tudo o que a empresa faz e, nas atividades que possam apresentar risco adicional, todos os elementos da Season Challenge dispõem de formação certificada em primeiros socorros e kit de assistência no local.

A equipa da Season Challenge é constituída por biólogos, guias de natureza, instrutores de diversas atividades e gestores de operações experientes, sendo uma equipa equilibrada e funcional que é a solução ideal em excursões de autocarro, percursos citadinos, passeios pedestres, passeios marítimos ou saídas de mergulho.

Representação Local
A Season Challenge constrói soluções de representação e de serviços de apoio a clientes e colaboradores à medida de cada cliente. O escritório de representação está situado num local privilegiado, junto ao mar na principal avenida de Ponta Delgada, e presta atendimento bilingue, português/ inglês, permanentemente, 24h x 24h, 7 dias por semana, 365 dias por ano.