Ryanair introduz reserva obrigatória de assentos para crianças

Ryanair introduz reserva obrigatória de assentos para crianças

Categoria Business, Transportes

A Ryanair, companhia aérea favorita da Europa, anunciou que a partir de 1de setembro será obrigatório a reserva antecipada de assentos para adultos que viajem com crianças até 12 anos de idade, sendo gratuita a reserve de assento para as crianças.

A Ryanair está a introduzir esta iniciativa no seguimento de um verão movimentado, onde a maioria dos voos estiveram cheios (taxa de ocupação de 94%), mas muitos adultos que viajaram com crianças pequenas não selecionaram assentos reservados e, consequentemente, foram alocados aleatoriamente assentos separados das crianças (devido ao grande número de clientes da Ryanair que já tinham previamente reservando os seus assentos preferidos). Isto causou problemas durante o embarque uma vez que, apesar de a tripulação tentar realocar lugares para garantir que as crianças viajassem acompanhadas, não pode realocar clientes que já tivessem pago para garantir o seu lugar preferido a bordo.

Segundo Kenny Jacobs, Director de Marketing, “a Ryanair é a companhia aérea favorita da Europa e este verão todos os clientes irão desfrutar de preços 10% mais baixos que no ano passado, ou seja, €4 poupados em cada voo. Esta nova iniciativa irá permitir às famílias poupar mais €4 por cada criança e garantir que todos se sentam juntos a bordo. Irá também permitir às famílias escolher os seus lugares favoritos a bordo, realizar o check-in online até 30 dias antes da partida e garantir um embarque mais rápido para todos os clientes.”