A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Hoje estamos à conversa com Angélica Carneiro, diretora de Vendas do Grupo WOTELS.
Atual cargo: Diretora de Vendas do Grupo WOTELS
Data de nascimento: 29.07.1980
Local onde nasceu: Paris
Formação: Licenciatura em Turismo – IPLeiria
1º emprego: PBX no Marriott Praia D’El Rey, em 2005. Assim que terminei a minha licenciatura, na altura de cinco anos, tive a oportunidade de iniciar logo a minha vida profissional na área do turismo, e o Marriott tornou-se uma verdadeira escola. Comecei num departamento que hoje em dia já nem existe (ahahah) paralelamente dávamos apoio a receção. Em menos de seis meses passei para o departamento de reservas individuais integrando o departamento de vendas. Ao longo de 12 anos, fui passando pelas diferentes áreas como contratação de grupos, coordenação de eventos, promoção nacional e internacional, contratação de tour operação, ate chegar a Diretora de Vendas já num projeto diferente.
Última função antes de assumir a atual: Diretora de Vendas
Qual o foco da sua função profissional: Enquanto diretora de Vendas de um Grupo híbrido como a WOTELS, que já conta com 14 unidades de Norte a Sul do País, desde Hotéis, GuestHouses, Hostels, Aparthotel e apartamentos, o foco tem de ser procurar os segmentos certos para cada unidade, saber direcionar o cliente para a propriedade certa, de acordo com seu o perfil, e sempre ao melhor preço, para conseguimos maximizar receita e cumprir com os objetivos anuais do Grupo.
Para além disso, enquanto responsável de uma equipa, é necessário garantir que a equipa está motivada, envolvida em todos os detalhes do departamento e com equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Só assim se consegue ter uma equipa forte e a fazer um excelente trabalho, alinhados com os objetivos do Grupo.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Sem duvida a Família. Eu adoro o que faço, e todos nós trabalhamos com o objetivo de podermos ter uma vida melhor, tanto profissionalmente como financeiramente. E tem de haver equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, caso contrário não faz sentido.
No Grupo WOTELS, consigo ter esse equilíbrio e a família está sempre em primeiro lugar. Quando se trabalha numa empresa com os mesmos valores, tudo se torna mais fácil.