A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Hoje falamos com Rita Fidalgo, diretora de Eventos do Pine Cliffs Resort.
Atual cargo: Events’ Director at Pine Cliffs Resort – United Investments Portugal
Data de nascimento: 01/06/1980
Local onde nasceu: Oeiras
Formação: Joalharia e História da Arte Moderna
1º emprego: Rececionista Holmes Place Cascais
Última função antes de assumir a atual: Senior Events Manager Pine Cliffs Resort
Qual o foco da sua função profissional: Criar eventos únicos e verdadeiramente especiais que causem um impacto inesquecível a quem os experiencia.
Estabelecer relações duradoras com clientes, colaboradores e fornecedores, alicerçadas na confiança e na entrega de resultados excecionais.
É crucial estar sempre um passo à frente em termos de tendências e ter um ligeiro grau de “loucura” para se viver de corpo e alma uma área tão exigente em termos de entrega e compromisso como é a área dos eventos. Só assim se consegue fazer a diferença, sendo o maior elogio termos os mesmos clientes voltarem com os seus grupos três anos seguidos, porque sentem confiança no nosso trabalho e sabem que as suas expetativas nunca ficam aquém.
É necessário um forte equilíbrio entre criatividade e capacidade de adaptação/inovação e a componente financeira e analítica. Esta é uma profissão complexa e muito completa, pois permite desenvolver competências e aprendizagens em várias áreas da gestão hoteleira.
Tão essencial como ter boas relações com clientes e parceiros, é contar com uma equipa competente e bem preparada. Melhor ainda quando ao nosso lado temos colaboradores com experiência de muitos anos e com um sentido de humor fantástico! Eu diria que são fatores cruciais para o sucesso da nossa equipa de eventos e banquetes, da qual muito me orgulho. É um trabalho duro, são muitas horas de dedicação, mas com um bom espírito de equipa tudo se consegue – mais, melhor e mais leve!
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Enquanto profissional, privilegio ambientes dinâmicos onde possamos aprender, crescer e evoluir. Tão importante quanto termos hipótese de progressão de carreira, é poder ter a oportunidade de formar profissionais de topo e ver crescer as pessoas que connosco trabalham.
Na minha vida pessoal, privilegio tempo com a família. Ser mãe é a minha missão mais importante e não abdico de ser um exemplo positivo na vida do meu filho. O tempo é o recurso mais raro da vida moderna, há que fazer contar todos os minutos quando se trata de família e amigos.
Adoraria voltar a ter tempo para praticar desporto, está na lista de objetivos para 2024.
