A TAP transportou em 2023 um total de 15,9 milhões de passageiros, mais 2,1 milhões do que no ano anterior, o que equivale a um crescimento de 15,2%.
O load factor (taxa de ocupação) dos voos da TAP foi de 80,8%, mais 0,8 pontos percentuais do que em 2022 e evidenciando já uma melhoria de 0,7% face a 2019, último ano pré-pandemia. Já o RPK foi 16% superior ao de 2022 e com um crescimento de 1,4% face a 2019.
No conjunto das rotas de longo curso, a companhia transportou 4,6 milhões de passageiros, mais 15,1% do que em 2022, o que representa um aumento de 9,8% face ao ano pré-pandemia.
Nas rotas dos EUA e Canadá, a TAP transportou 1,46 milhões de passageiros, mais 18,4% que em 2022 e mais 39,5% do que em 2019.
Nas rotas do Brasil, o total de passageiros transportados ascendeu a mais de 1,9 milhões, um crescimento de 20,3% face a 2022 e de 8,4% relativamente a 2019.
Já nas rotas das regiões autónomas dos Açores e da Madeira, transportou 1,5 milhões de passageiros no ano passado, mais 13,2% que em 2022 e mais 5,7% face a 2019.
Em relação ao ano pré-pandemia, a TAP ainda não recuperou totalmente o mesmo nível de tráfego nas rotas de Portugal continental, Europa e África, o que implica que a companhia, em números totais, ainda tenha ficado em 2023 7% abaixo do número total de passageiros transportados nesse ano.