A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Estivemos à conversa com Alexandra Dussauge, diretora comercial do Conrad Algarve.
Atual cargo: Diretora comercial Conrad Algarve e apoio comercial à abertura do DoubleTree by Hilton Lagoa Azores
Data de nascimento: 28/07/1984
Local onde nasceu: Créteil, France
Formação: Estudei Gestão e Administração de empresas, antes de me especializar em gestão hoteleira (Mestrado em Gestão Hoteleira pela escola AIM – Academia Internacional de Hotelaria e Turismo em Paris).
1º emprego: O meu primeiro emprego foi, após o meu segundo estágio, no hotel Concorde Saint Lazare em Paris (curiosamente agora é o Hilton Paris Opera) como agente de reservas. Foi com a Marcia, a minha primeira chefe, que tudo começou: ela formou-me e transmitiu-me todos os seus conhecimentos, o que me permitiu entrar um ano depois para a cadeia internacional Hilton em Paris La Défense. Desde então, tive a sorte de experienciar diferentes desafios profissionais, com os quais fui desenvolvendo as minhas competências, e me permitiram continuar a minha carreira na Hilton que conta com mais de 14 anos.
Última função antes de assumir a atual: Antes de ter a oportunidade de vir para Portugal, estive em Espanha, em Barcelona, como Cluster Revenue Manager no Hilton Diagonal Mar Barcelona e no Hilton Garden Inn Sevilha. Foi o meu primeiro cargo de gestão fora do meu país e, mais uma vez, tive a oportunidade de trabalhar e conhecer pessoas que me ajudaram a evoluir. Foi durante este período, trabalhando com colegas de várias partes da Europa, que percebi que era a minha vez de transmitir os meus conhecimentos, fazer a diferença com as minhas equipas e que poder crescer no estrangeiro.
Qual o foco da sua função profissional: O meu papel atual é alinhar e orientar toda a equipa comercial (Vendas, Marketing, Reservas, Grupos e receitas) para o mesmo objetivo e aplicar a melhor estratégia comercial conjunto para o Conrad Algarve. Após 6 anos no meu atual cargo, tenho o prazer de ter trabalhado e continuar a trabalhar com uma da melhor equipa comercial (12 pessoas agora) do sector na região e talvez até no país e não só, consistentemente somos uma referência para o portfolio de luxo da Hilton, com resultados muitos sólidos, melhorando o desempenho do hotel ano após ano. Levámos a estratégia comercial do Conrad Algarve ao seu mais alto nível. Integrada numa cadeia que está sempre a desenvolver as melhores equipas, agora estou também a dar apoio comercial à abertura do primeiro hotel de uma cadeia internacional nos Açores, o DoubleTree by Hilton Lagoa Azores.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: A nível pessoal, desde muito cedo que desenvolvi uma paixão por viagens, que me foi incutida pelos meus pais. Esta vontade de conhecer novos lugares e culturas tem orientado as minhas escolhas profissionais e a minha carreira, tendo conseguido conciliar o que gosto na minha vida pessoal com o meu trabalho. Estou muito orgulhosa de ter vivido em 4 países diferentes e de ter conhecido tantas pessoas pelo caminho, e estou grata por todo o conhecimento e experiência que partilhei com elas e pela pessoa em que me tornei graças a estas circunstâncias.
