A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Falamos hoje com Inês Correia, Business Development Manager no Hotel Cascais Miragem Health & Spa.
Atual cargo: Business Development Manager no Hotel Cascais Miragem Health&Spa
Data de nascimento: 27-06-1996
Local onde nasceu: Guarda, sendo natural de Manteigas.
Formação: Licenciatura em Gestão Hoteleira pelo ESGHT e Mestrado em Gestão de Empresas pela Universidade Lusófona de Lisboa.
1º emprego: Coordenadora de grupos e eventos no Sana Metropolitan Lisboa.
Última função antes de assumir a atual: Sales Executive nas Pousadas de Portugal – Pestana Hotel Group.
Qual o foco da sua função profissional: Enquanto Business Development Manager, o principal objetivo é promover os espaços e serviços do hotel, fazendo posteriormente a gestão, negociação e o devido acompanhamento de clientes.
Organizar reuniões de negócios com empresas e agências, tanto nacionais como internacionais, e participar nas feiras, fóruns, roadshows, sales calls são algumas das nossas formas de promover o hotel e a cadeia GJC Hotels.
Desta forma, é importante identificar os novos e potenciais mercados, concorrentes e tendências, ajudar a desenvolver o plano de ação e estratégia comercial .
Considero que na área comercial e em especial nesta função, é necessário saber colocar o cliente à vontade e fazer com que se lembre de nós sempre que surja a oportunidade de negócio. Seja pela simpatia, pela brincadeira ou até a forma descontraída com que falamos. O importante é ser sempre educada e profissional. O saber ouvir e ter a sensibilidade de nos colocarmos no lugar do cliente e valorizá-lo, é muito importante para que se consiga manter e criar relações duradouras.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Quer na vida pessoal quer na vida profissional, acho que a empatia e a forma como tratamos os demais , diz muito sobre nós, por essa razão tento sempre colocar-me no lugar do outro. Considero que tem de haver equilíbrio entre o desenvolvimento profissional e a vida pessoal, apesar de nem sempre ser fácil.
A minha família é o meu pilar, em todos os sentidos e obviamente gosto de me divertir e de estar com os meus amigos sempre que possível. Sou uma curiosa por alimentação saudável e uma pessoa muito sorridente e sociável.
A nível profissional, acho um enorme privilégio adorar o que faço, e fico imensamente feliz quando vejo os clientes satisfeitos. Dou sempre o meu máximo em tudo a que me proponho. Dou muita importância a ambientes felizes! O trabalho num ambiente agradável torna todos os objetivos mais fáceis de alcançar. A interajuda entre colegas, pessoas altruístas e dinâmicas é algo que valorizo numa equipa. Sou muito grata por me darem a oportunidade de aprender e crescer todos os dias, de forma a evoluir. Espero de alguma forma deixar a minha marca positiva em todas as pessoas que se cruzam comigo neste caminho!
